Zwroty i reklamacje

Klient ma prawo zwrotu zakupionego towaru na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia doręczenia zamówienia zgodnie z art. 27 Ustawy i prawach konsumenta.

W celu rezygnacji z zakupu należy:

  • w ciągu 14 dniu od doręczenia zamówienia przesłać na adres: kontakt@halkalife.pl informację w jaki sposób życzą sobie Państwo zwrot środków (np. numer konta bankowego) lub odesłać produkt z informacją wewnętrz opakowania
  • odesłać zakupiony produkty z którego chcemy zrezygnować w ciągu kolejnych 14 dniu od złożenia zawiadomienia
  • wysłać produkt na adres:

Halkalife – Maciej Zaroń

ul. Piaski 34

09-472 Słupno

Dodatkowo:

  1. Koszty zwrotu towaru pokrywa klient a po otrzymaniu towaru poniesione koszty wysyłki zostaną zwrócone w wysokości najtańszego sposobu dostarczenia oferowanego w sklepie (ekonomiczna przesyłka Pocztą Polską).
  2. Towary wysyłane w formie e-przesyłek (odbiór w punkcie) i do paczkomatów nie będą odbierane.
  3. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.